Pourquoi le nettoyage exige-t-il l’accès aux photos ?
Les analyses se limitent aux médias accessibles. L’accès sélectionné peut donner des résultats partiels ; la suppression vérifiée nécessite un accès photo/vidéo complet. Android peut exiger le lieu des photos pour comparer les GPS/EXIF originaux. Gérez les autorisations dans les réglages système.
Qu’est-ce qui est gratuit et que débloque Premium ?
Analyses, examen et Tortu sont gratuits. Vous pouvez effectuer 13 suppressions confirmées réussies par jour civil local de l’appareil ; annulations et échecs ne consomment pas le quota. Premium en achat unique retire la limite quotidienne du nettoyage éligible. Examen, autorisations, éligibilité et confirmation système restent applicables.
Comment restaurer Premium ?
Ouvrez Accueil → InfiniteVault Premium → Restaurer les achats avec le compte App Store ou Google Play utilisé à l’achat, puis suivez l’authentification système. Les achats ne passent pas d’une boutique à l’autre. Si un achat est en attente ou échoue, ne payez pas à répétition ; précisez son état dans votre message. Les règles d’achat et de remboursement de la boutique s’appliquent.
Pourquoi l’espace libre n’augmente-t-il pas immédiatement ?
Les tailles candidates sont des estimations, pas une promesse de gain. Les services photo gèrent fin de suppression, Supprimés récemment et synchronisation cloud ; le stockage peut prendre du temps à changer. Vérifiez l’application photo du système avant toute suppression définitive.
Tortu est-il une sauvegarde ?
Non. Tortu contient de petits aperçus, pas les photos ou vidéos originales. Gardez une sauvegarde distincte des médias à préserver. Ajouter à la file ne supprime rien ; vérifiez la sélection avant de confirmer la demande de suppression système.
Confidentialité et correspondance d’assistance
Écrivez à hi@mirrorid.ai pour vos questions de confidentialité ou pour demander la suppression des échanges d’assistance. La politique de confidentialité d’InfiniteVault explique les données locales, le partage système et les services des boutiques Apple/Google. Les e-mails d’assistance sont hébergés par SistemHost. Nous supprimons ces échanges 90 jours après la clôture de la demande ; vous pouvez aussi demander une suppression anticipée. N’ajoutez pas de mots de passe, de données de paiement complètes ni de photos personnelles inutiles.