정리에 사진 접근 권한이 필요한 이유는 무엇인가요?
스캔은 접근 가능한 미디어로 한정됩니다. 선택한 항목에만 접근할 수 있으면 결과가 일부에 한정될 수 있으며, 삭제를 검증하려면 사진·동영상 전체 접근 권한이 필요합니다. Android에서는 원본 GPS/EXIF 정보를 비교하기 위해 사진 촬영 위치 권한이 필요할 수 있습니다. 시스템 설정에서 권한을 관리하세요.
무엇이 무료이며 Premium은 무엇을 해제하나요?
스캔, 검토 및 Tortu는 무료입니다. 기기의 현지 날짜를 기준으로 한 달력일마다 성공이 확인된 사진·동영상 삭제를 13건까지 할 수 있으며, 취소나 실패는 이용 한도를 소모하지 않습니다. 한 번 결제하는 Premium은 조건에 맞는 항목의 정리에 대한 일일 한도를 해제합니다. 검토, 권한, 삭제 대상 조건 및 시스템 확인을 통한 보호 조치는 그대로 유지됩니다.
Premium은 어떻게 복원하나요?
구매에 사용한 것과 동일한 App Store 또는 Google Play 계정으로 홈 → InfiniteVault Premium → 구매 복원을 열고, 시스템 인증 요청이 나타나면 안내에 따르세요. 구매는 다른 스토어로 이전할 수 없습니다. 구매가 보류 중이거나 실패하면 반복해서 결제하지 말고 지원 메시지에 스토어 상태를 포함하세요. 스토어의 구매 및 환불 규칙이 적용됩니다.
빈 공간이 바로 늘어나지 않은 이유는 무엇인가요?
후보 항목의 크기는 추정치이며, 공간 확보를 약속하는 수치가 아닙니다. 사진 서비스가 삭제 완료, 최근 삭제된 항목 및 클라우드 동기화를 관리하므로 기기의 공간이 바뀌는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 항목을 영구적으로 제거하기 전에 시스템 사진 앱의 상태를 확인하세요.
Tortu는 백업인가요?
아니요. Tortu에는 작은 미리보기가 들어 있으며, 원본 사진이나 동영상은 포함되지 않습니다. 보존하려는 미디어는 별도로 백업하세요. 대기열에 항목을 추가하는 것만으로는 삭제되지 않으므로 시스템 삭제 요청을 확인하기 전에 항목을 검토하세요.
개인정보 보호와 지원 서신
개인정보 관련 질문이나 지원 서신 삭제 요청은 hi@mirrorid.ai로 보내주세요. InfiniteVault 개인정보 처리방침은 로컬 기록, 시스템 공유 및 Apple/Google 스토어 서비스를 설명합니다. 지원 이메일은 SistemHost에서 호스팅됩니다. 지원 서신은 요청이 종료된 시점으로부터 90일 후에 삭제하며, 더 이른 삭제를 요청할 수도 있습니다. 비밀번호, 결제 정보 전체 또는 불필요한 개인 사진은 포함하지 마세요.